Подключение телевизора кабелем на примере телевизора фирмы LG

Для того, чтобы у вас работал интернет на телевизоре, необходим маршрутизатор и кабель (если у вас нет возможности подключить по WI-FI).
«Зачем нужен роутер, если можно подключить кабель и настроить подключение, аналогично на компьютере?» Очень частый вопрос. Большинство телевизоров не имеют функцию PPPoE для подключения и введения данных от учетной записи. «Но в телевизоре есть возможность внести данные IP и DNS, зачем нужен роутер?». Данные (IP, DNS и прочее) назначаются автоматически при активном подключении, так как мы просто подключаем кабель, то соединение Интернета не запущено, а значит данные не назначаются. Поэтому нужен роутер, с активным соединением Интернета.

1. Подключаем кабель (патч-корд) в роутер (разъем LAN) и ТВ (разъем тоже может называться LAN или Ethernet).
2. Затем, заходим в приложение Smart TV и выбираем значок «Сеть»
3. Выбираем «Настроить подключение»
4. Выбираем «Проводная сеть»
5. Если сеть подключится, выйдет сообщение об успешном подключении.
6. Нажимаем «Готово».
7. Выбираем «Проводная сеть»

Если сеть не подключилась или Интернет не заработал, проверьте следующее:

• Активно ли ваше подключение, настроен ли роутер?
• Работает ли с других устройств? Желательно проверить все - и WI-FI и подключение кабелем к другому устройству, компьютеру, например (по возможности, конечно).
• Если на других устройствах работает (по WI-FI, например) проверьте подключение кабеля (возможно не до конца подключен в ТВ или роутер).
• Если эти действия не помогли, вы можете оставить заявку, обратившись по номеру круглосуточной технической поддержки.

Подключение телевизора кабелем на примере Samsung

Принцип подключения проводной сети на ТВ фирмы Samsung аналогичен тому что и на LG, но есть некоторые различия при входе в настройки.

1. Необходимо войти в меню телевизора, для этого нажимает на пульте от ТВ клавишу «Home» и выбираем «Настройки»

2. Выбираем пункт «Общие» или если сразу есть параметр «Сеть»

3. Далее пункт: «Настройки сети», затем аналогично: «Проводное подключение». Готово! Если все удачно - выйдет сообщение, что подключение запущено.

Если не заработало, проверьте:<>

• Активно ли ваше подключение, настроен ли роутер?
• Работает ли с других устройств? Желательно проверить все: и WI-FI, и подключение кабелем к другому устройству, компьютеру, например (по возможности, конечно).
• Если на других устройствах работает (по WI-FI, например) проверьте подключение кабеля (возможно не до конца подключен в ТВ или роутер).
• Если эти действия не помогли, вы можете оставить оставить заявку обратившись по номеру круглосуточной технической поддержки.

Диагностика подключения проводной сети на примере ТВ LG

Если не работает Интернет на ТВ. Подключен кабелем от роутера. Вам необходимо произвести стандартную диагностику:

• Активно ли ваше подключение, ваш баланс.
• Работает ли Интернет на других устройствах.
• Перезагрузка устройств (роутер и ТВ можно выключить).
• Проверить или переподключить кабель от роутера до ТВ.

Если эти простые шаги не помогли, Интернет работает на всех устройствах, кроме ТВ, можем проверить следующий вариант:

• Заходим в настройки ТВ аналогично как на скриншотах, до пункта «Настроить подключение»
• Выбираем пункт «Настройка вручную»
• Далее «Проводная сеть»
• В следующем окне Настройка параметров подключения будет два раздела: «Авто» и «Ввод вручную». Нажимаем «АВТО» и клавишу «ОК». Далее «Готово».

Если все успешно — выйдет сообщение и можно проверять интернет. Если же нет - вы можете оставить заявку, если это необходимо. Обратившись по номеру круглосуточной технической поддержки.

Подключение и диагностика к ТВ по Wi-Fi на примере телевизоров фирмы LG.

Названия элементов, а также их расположение на экране может немного меняться в зависимости от модели и версии ПО телевизора.

1. Берем пульт от ТВ, находим кнопку «Settings» или значок в виде шестеренки.

2. В настройках выбираем вкладку «Сеть» (значок земного шара) и выбираем пункт «Сетевое подключение».

3. Нажимаем «Настроить подключение».

4. В представленном списке находим название вашей беспроводной сети и выбираем ее

5. В следующем окне необходимо ввести ключ безопасности сети (пароль от Wi-Fi), вводим его с помощью экранной клавиатуры. После ввода нажимаем кнопку «ОК» на клавиатуре или пульте.

6. После еще раз нажимаем «ОК» и «Готово».

Если подключение удалось, появится сообщение, можно проверять интернет.

Диагностика проблем подключения к беспроводной сети на ТВ (на примере ТВ фирмы LG).

У вас не работает Интернет на Smart TV. Ваши действия:

• Проверяем подключение и баланс вашего счёта.
• Проверить, на всех ли устройствах по Wi-Fi проблема?
• Перезагружаем оборудование, проверяем.
• Если не заработало на ТВ и других устройствах, то вы можете оставить заявку, обратившись по номеру круглосуточной технической поддержки.

Если же на других устройствах работает, а на ТВ нет, то:

Видит ли ТВ беспроводные сети? Соседей и вашу?

• Проверяем подключение сети. Если сеть не подключена, подключаем. Если да, то пробуем отключить ее и заново подключить. Перед отключением убедитесь, имеется ли у вас пароль.
• Если ТВ не видит абсолютно ни одной сети (вашу, соседей), но другие устройства работают по Wi-Fi, вероятно, что проблема с адаптером Wi-Fi в самом ТВ. Попробуйте перезагрузить ТВ.

Примечание: Проверьте встроен ли адаптер Wi-Fi в ТВ? Если он внешний (может выглядеть как флеш-накопитель), то пробуем отключить его и включить. Если не помогло, сеть соседей и вашу не видит - предлагаем обратиться к специалистам по ТВ.

Если пишет «Ошибка аутентификации». Чаще всего это ошибка означает ввод неправильного пароля при подключении. Прежде чем начать проверку убедитесь, что у вас есть пароль от вашей беспроводной сети.

Если у вас имеется пароль, пытаемся подключиться к сети, можно перезагрузить оборудование, если не перезагружали. Выясните, мог ли кто-то перенастроить оборудование на другой пароль от беспроводной сети? Если да, то уточните меняли пароль или нет.